从售前到运维，覆盖平台落地的每一个环节
资深方案专家一对一沟通，结合业务场景评估 DDONE 适配性，输出定制化技术方案与选型建议。
专业交付团队驻场或远程实施，完成部署、模块配置、数据迁移与联调验证，确保按时上线。
7×24 小时技术响应，工单 / 热线 / 企业微信多渠道接入，故障快速定位与修复保障。
初级开发、高级架构、资深专家三级认证体系，配套完整课程与实战考核，赋能客户团队。
三档服务等级，匹配不同规模与关键程度的应用场景
| 服务等级 | 响应时间 | 支持渠道 | 专属工程师 | SLA 保障 | 价格区间 |
|---|---|---|---|---|---|
| 基础版 | 工作时间 4 小时响应 | 工单系统 | 共享支持团队 | 99.5% | 5 万 / 年起 |
| 专业版 | 7×24 小时 1 小时响应 | 工单 + 技术热线 | 指定工程师 | 99.9% | 15 万 / 年起 |
| 企业版 | 7×24 小时 15 分钟响应 | 工单 + 热线 + 企业微信群 | 专属工程师团队 | 99.99% | 40 万 / 年起 |
多渠道接入，快速触达动动脑技术支持团队
三级认证体系，系统化培养 DDONE 技术人才
动动脑围绕 DDONE 模块化演化航母平台构建了完整的三级认证体系，从基础开发到资深架构层层进阶，帮助客户团队系统掌握平台开发、运维与架构设计能力。
每级认证配套官方课程、实验环境与实战考核，认证通过后颁发动动脑官方认证证书，并纳入 DDONE 认证人才库，为企业数字化转型储备核心技术力量。
掌握模块开发规范、通信总线调用与基础部署，能够独立完成护航模块开发与交付。
深入理解航母分层架构与模块解耦设计，能够主导企业级中台与分布式系统架构规划。
精通 AI 衍生引擎与自愈调度机制，能够主导大规模私有化部署与平台级性能调优。
完成 DDONE 平台概览、模块开发规范、通信总线协议等基础在线课程。
通过线上理论考核与模块开发实战考核，获得初级开发认证证书。
学习航母分层架构设计、部署运维与性能调优等进阶课程并完成实验。
通过架构设计案例答辩与综合考核，获得高级架构认证证书。
完成 AI 衍生引擎与大规模部署实战项目，通过专家级评审获得资深专家认证。
覆盖产品、开发、API 与常见问题的全栈文档
平台概览、功能说明、架构介绍与版本发布说明。
模块开发规范、调试技巧、部署打包与最佳实践。
通信总线接口、服务调用规范与 SDK 使用说明。
部署、升级、迁移、二次开发等高频问题解答。
关于 DDONE 部署、升级与使用的常见疑问解答
最小化部署支持 4 核 8G 单机环境；生产环境推荐 8 核 16G 以上集群部署，具体配置视上线模块数量与并发规模而定，文档中心提供详细配置清单。
稳定主版本 DDONE-Vx.x 严格保证向后兼容，存量模块无需改造即可平滑升级；建议先在灰度环境验证后再执行生产升级，平台内置灰度发布与一键回滚能力。
通过 Nexus Bus 通信总线提供数据集成适配器，支持主流数据库与 API 数据源对接；交付团队提供数据迁移工具与标准化迁移流程，保障数据完整性与一致性。
完全支持。Escort Suite 护航模块集群采用标准开发规范，客户团队可基于开发指南与 API 参考独立开发业务模块，并通过模块市场接入母舰统一管控。
Wing Genesis 衍生组件需经沙箱隔离验证后方可上线，所有 AI 演化动作可观测、可干预、可回滚；衍生组件遵循与人工模块一致的安全权限与审计规范。
提供私有化永久授权与年度订阅两种模式，按上线模块数与 AI 衍生规模计费；行业定制分支 DDONE-ESC 可单独采购，详情请联系 361882884@qq.com。